Enquête de satisfaction
Merci d'avoir choisi Castel&Fromaget pour votre chantier. Nous aimerions connaitre votre avis sur la prestation réalisée, aussi nous vous remercions des quelques instants que vous accorderez aux questions suivantes:
Pouvez vous me donner votre Prénom et Nom ?
*
Prénom
Nom de famille
Quelle est votre fonction ?
*
Pouvez vous me donner le nom de votre chantier que nous avons réalisé pour vous ?
*
Démarrons par l'évaluation de l'aspect commercial
Avez vous été satisfait de l'offre commerciale ?
*
Pas satisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
sur la forme de l'offre
sur le délais de remise de l'offre
sur les contacts avec l'entreprise
Avez-vous des points particuliers à remonter ?
*
Poursuivons par la phase de réalisation du chantier
Pouvez-vous nous préciser comment s'est passé le chantier?
*
Pas satisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
Organisation du chantier
Relations avec les collaborateurs C&F et/ou sous-traitants
Sécurité du chantier
Propreté du chantier
Avez-vous également des points particuliers à remonter ?
*
Etes-vous satisfait de la qualité des travaux finis?
*
Pas satisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
Par rapport au cahier des charges
Sur le respect des délais
Sur les contacts avec l'entreprise
Est-ce qu'il y a des points d'améliorations ?
*
Merci de nous indiquer la votre satisfaction au global sur le chantier
*
Pas satisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
Est-ce que vous nous recommanderiez pour un nouveau projet ?
*
Oui sans hésiter
Oui mais cela dépendra du projet
Non
Envoyer
Should be Empty: