FORMULAIRE DE DEMANDE SAV
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SAV ou contrat d'assistance
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SAV produit - sans contrat de support
Contrat support GOLD - du lundi au vendredi de 9h à 18h
Contrat support PLATINE - du lundi au vendredi de 9h à 18h + week-end et fériés de 10h à 17h
Support Hôtel B&B
Demande d'assistance urgente sans contrat de support ou en dehors des horaires de votre contrat de support
oui
non
Demande d'assistance à distance urgente hors contrat de support GOLD ou PLATINE
*
prev
next
( X )
Assistance à distance hors contrat GOLD - du Lundi au Vendredi de 9h à 18h (Prix en EUR H.T.)
€
175.00
Assistance à distance hors contrat PLATINE - Week-end et jours fériés de 10h à 17h (Prix en EUR H.T.)
€
350.00
Bon pour commande d'une intervention de support à distance hors contrat
*
Type de produit concerné
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Veuillez sélectionner
Serrure électronique
Minibar
Coffre-fort
Economiseur d'énergie
Borne de check-in
Serrure de casier
Autre
Sélectionné votre modèle de serrure
*
Coffre-fort
*
Minibar
*
Economiseur d'énergie
*
Bornes de check-in
*
Autres
*
Serrure de casier
*
Numéro de chambre
Numéro de réservation
Avez-vous contrôlé les piles de la serrure?
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Oui
Non
Autre
Avez-vous réinitialisé et reprogrammé la serrure?
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Oui
Non
Autre
Description du dysfonctionnement
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une description précise et détaillée nous permettra la plus part du temps de vous apporter une solution directement.
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