• ¡Nos alegra saber que nuestro servicio de recompra es de tu interés!

    ¿Que viene a continuación? Vamos a formalizar nuestro acuerdo en un contrato de compra-venta que te sirve como prueba legal de que Aiho pagará lo establecido y donde reflejaremos las condiciones de la compra por ambas partes.

    Una vez firmado, te enviaremos instrucciones claras para empaquetarlo y formatearlo. Nuestra agencia de transporte se pondrá en contacto contigo para coordinar la fecha de recogida.

  • Datos personales

    • Datos como empresa/autonomo 
    • Si compraste tu dispositivo a nombre de empresa o autónomo y desgravaste el IVA en el momento de la compra, el procedimiento de venta es muy sencillo.

      Simplemente debes emitir una factura de venta a Aiho, con el número de serie de tu dispositivo y enviarla por email a info@aiho.es

      Los datos fiscales de Aiho son:

      Servicios de Actualización Informática, SL
      Rosellon, 198 4-2 08008 Barcelona
      B66965799

      Recuerda que el precio que hemos ofrecido ya incluye el IVA.

    • Datos como particular 
    • Buscar archivos
      Cancelof
    • INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

      RESPONSABLE: SERVICIOS DE ACTUALIZACION INFORMATICA, S.L ("Aiho").
      FINALIDAD: Gestión del servicio de envío de comunicaciones personalizadas adaptadas al perfil del interesado mediante datos obtenidos a través de la navegación en la web, para ofrecerte un contenido afín a sus gustos
      LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado.
      DESTINATARIOS: Aiho y empresas encargadas del tratamiento de datos. Se pueden producir transferencias internacionales.
      DERECHOS: Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos legalmente establecidos, consulta la información detallada sobre nuestra política de privacidad.

  • Datos del equipo

  • ¿Cómo encontrar el número de serie?

    En un Mac Accede al menú Apple () situado en la esquina superior izquierda y selecciona Acerca de este Mac. En la mayoría de modelos del Mac, el número de serie está grabado en el exterior. 

    En un iPhone o iPad podrás encontrar el número de serie en el menú Ajustes > General > Información.

    También puedes encontrarlo en la caja y en la factura de compra de tu equipo.

  • Buscar archivos
    Cancelof
  • Si no encuentras la factura o ticket de compra, puedes solicitar un duplicado en el tienda donde lo compraste.
    Si lo compraste en Apple puedes conseguirla en el siguiente enlace a la página de autoservicio de Apple.

  • Buscar archivos
    Cancelof
  • Asegurarte que el estado de tu equipo es el que nos has descrito. Te recomendamos que inspecciones minuciosamente tu equipo:

    • Busca marcas en la superficie del chasis o en las esquinas de tu equipo.
    • Revisa la pantalla de tu equipo. Especialmente si se trata un un portátil, revisa que la pantalla no tenga marcas del teclado o de desgaste en alguna zona.
    • Revisa el estado del teclado y el mouse en el caso de un iMac.
    • Revisa el estado del cargador en el caso de un portátil.

     

    Retira cualquier protector o carcasa antes de hacer la fotografías y adjunta fotografías de:

    • El equipo desde varios ángulos.
    • Al menos una de las fotografías debe mostrar el equipo en marcha.
    • Teclado, mouse o accesorios que incluyes.
    • Fotografías detalladas de las marcas, si es el caso.
  • Entrega del equipo

  • Una vez firmado el contrato, solicitaremos a la agencia de transporte que gestionen la recogida de tu dispositivo. Podrás personalizar el día y la dirección donde el mensajero debe acudir o usar uno de los puntos de entrega que te faciilitarán.

    No tendrás que imprimir ninguna etiqueta, el mensajero viene con ella.
    Te daremos instrucciones precisas de como empaquetar tu equipo para que viaje de forma segura.

    Todos los envíos con nuestra agencia de transporte están asegurados.

     

  • Una vez hayamos firmado el contrato de compra-venta, nos pondremos en contacto contigo para poder atenderte personalmente en nuestras oficinas.

  • Datos de pago

  • Según normativa de PayPal, se aplicará una tarifa al recibir dinero por productos o servicios que debe pagar el vendedor. La tarifa de PayPal será restada del importe pagado por Aiho.

  • Si quieres usar el valor de tu equipo para comprar un producto de nuestra tienda te ofrecemos un +10% sobre la valoración pactada.

    Una vez revisado tu dispositivo te facilitaremos un cupón de descuento del importe de la ventam para que puedas usarlo para realizar la compra en Aiho.

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